Le départ doit avoir lieu avant 10 h le jour du départ. Après accord avec nous, un départ plus tardif est éventuellement possible. Au moment du départ, nous passerons brièvement pour effectuer un petit état des lieux avec vous.

En règle générale, vous pouvez vous enregistrer entre 14 h et 20 h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, le départ s’effectue généralement avant 10 h.  Dans des cas particuliers ou d’urgence, nous pouvons généralement répondre à vos demandes individuelles.

Veuillez nous prévenir immédiatement si vous avez endommagé quelque chose. C’est seulement ainsi que nous pourrons organiser rapidement une réparation ou un remplacement. Les prochains hôtes pourront ainsi profiter du même confort que vous!

La piscine est protégée par une couverture de sécurité. Avant d’utiliser la piscine, veuillez toujours détacher les boucles de la couverture, puis enrouler celle-ci.

L'utilisation de la piscine se fait à vos propres risques et sous votre responsabilité. Veuillez ne jamais laisser les vôtres et d'autres enfants sans surveillance au bord de la piscine tant que la couverture est ouverte.

L'eau de la piscine est nettoyée automatiquement tous les jours. De plus, une épuisette est à votre disposition au bord de la piscine ; vous pouvez ainsi retirer vous-mêmes les feuilles de l'eau si vous le souhaitez.  

Lorsque vous entrez dans la piscine, veuillez noter que le fond peut être un peu glissant après la dernière marche de l'escalier. Entrez donc avec précaution !
Si l'eau de la piscine venait à devenir trouble, veuillez nous contacter afin que nous puissions organiser un nettoyage supplémentaire. En règle générale, une personne vient nettoyer la piscine une fois par mois. Veuillez nous excuser si le nettoyage devait avoir lieu pendant votre séjour.

Nous mettons à votre disposition des draps, des serviettes de bain (2 serviettes de bain, 2 serviettes de toilette et 2 gants de toilette par personne) et 6 des torchons. Ils sont compris dans le prix de la location. À votre arrivée, les lits seront faits. S'ils ne suffisent pas pour toute la durée de votre séjour, n'hésitez pas à utiliser la machine à laver et le sèche-linge sur place.

Le moyen le plus simple de louer des vélos est de vous rendre à Soulac-sur-Mer : 

Cyclo Star 9 rue Fernand Lafargue, 33780 Soulac-sur-Mer

Ericles 44 avenue Georges Pompidou, Soulac-sur-Mer, 33780 Soulac-sur-Mer

En principe, veuillez trier vos déchets en quatre catégories.
Poubelle jaune : emballages, plastique et papier ;
Poubelle noire et verte : déchets résiduels ;
Petite poubelle bleue : verre.
Compost (PAS de restes de repas cuits !)
à gauche de la station de pompage.
Dans la maison, il y a deux poubelles à gauche, sous le plan de travail : à gauche se trouve la poubelle pour les déchets résiduels. À droite se trouve la poubelle destinée à la poubelle jaune. Collectez toujours les déchets résiduels dans des sacs poubelles et jetez-les dans la poubelle. Collectez toujours les déchets destinés à la poubelle jaune en vrac et jetez-les en vrac dans la poubelle. Lorsque le récipient à verre est plein, veuillez apporter votre verre usagé aux conteneurs de collecte situés soit à la Salle de Fête, soit sur le parking de la mairie. Chaque mercredi, le service de collecte des déchets vide la poubelle jaune. Veuillez alors placer la poubelle jaune devant votre entrée le matin, la poignée tournée vers la rue. La poubelle des déchets résiduels est vidée toutes les deux semaines, le lundi. Vous trouverez les prochaines dates de collecte ici : https://www.smicotom.fr/

Si vous séjournez dans notre maison en été, veillez à la maintenir fraîche en l'aérant abondamment le matin afin de laisser entrer l'air frais. Ensuite, fermez de préférence les fenêtres et, le matin, les volets côté piscine, puis l'après-midi ceux côté rue. La maison restera ainsi agréablement fraîche tout au long de la journée.
L'eau chaude est produite par une pompe à chaleur. Même si nous utilisons des pommeaux de douche économes en eau, nous vous demandons de bien vouloir limiter la durée de vos douches.
Pour vos soins corporels et capillaires, vous trouverez sur place des produits écologiques dans des recharges. Les pastilles pour lave-vaisselle sont sans emballage plastique.
Pour les périodes de mi-saison fraîches, en automne et au printemps, nous vous recommandons d’utiliser dans un premier temps le poêle à bois pour vous chauffer. Vous trouverez du bois sous le banc du poêle, ainsi que du bois fendu supplémentaire dans le jardin. Dès que l’air évacué par le poêle atteint plus de 20 degrés, la ventilation de la salle à manger et de la cuisine se met en marche. Si ce n’est pas le cas, veuillez actionner l’interrupteur situé à droite de la cheminée d’évacuation.
En hiver, nous vous recommandons de fermer les volets la nuit afin de conserver la chaleur à l'intérieur de la maison. Le régulateur de température de la pompe à chaleur se trouve juste à gauche de l'entrée de la maison.

La maison est en principe accessible de plain-pied. La porte d'entrée principale mesure 90 cm de large et offre une largeur de passage de 83 cm. Les portes intérieures et les salles d'eau ont une largeur d'au moins 80 cm et une largeur de passage minimale de 77 cm. Cependant, les deux salles de bains comportent chacune une marche pour accéder à la douche. Par conséquent, la maison n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour accéder à la piscine, il y a une marche. L'accès à la piscine n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Dans le local technique, à droite sur la table au-dessus de la machine à laver, se trouve le routeur Wi-Fi d'Orange. Au centre du routeur se trouve un petit écran. À l'aide des touches fléchées, vous pouvez soit demander le code d'accès, soit scanner le code QR.

Allumez la télécommande (boutons colorés et de forme rectangulaire) de votre téléviseur et attendez que celui-ci démarre et se connecte au Wi-Fi. En parallèle, allumez la télécommande pour la box Orange TV (noire et légèrement arrondie). Le téléviseur vous demandera alors de sélectionner une source d'entrée. Veuillez choisir HDMI-1. Vous pourrez ensuite utiliser la télécommande Orange pour sélectionner des chaînes de télévision françaises, Netflix (compte de maison) ou Eurosports (compte de maison).

Dans le local technique, le coffret électrique se trouve à droite, au-dessus du lave-linge. Si un fusible a sauté, l'interrupteur se trouve en bas. Cela vaut aussi bien pour le grand fusible principal rouge que pour les petits fusibles individuels. Remettez le fusible en place ; le courant devrait alors être rétabli. Si le fusible saute à nouveau, veuillez débrancher l'appareil concerné. S'il s'agit d'un appareil que nous vous avons fourni, veuillez nous contacter immédiatement. Faites-le également si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.

S'il s'agit d'un petit incendie que vous pouvez éteindre vous-même, vous trouverez un petit extincteur dans le local technique, à droite, au-dessus de la machine à laver. Sinon, nous vous recommandons d'appeler immédiatement le 18. Ce numéro vous mettra directement en relation avec les pompiers et les services de secours.

En cas de situation dangereuse, de vol, d'agression, de menace, etc., veuillez composer le 17. Ce numéro vous met directement en relation avec la police ou la gendarmerie.
Pour joindre les pompiers ou les secours, veuillez composer le 18.
Pour les urgences médicales graves, veuillez composer le 15. Vous serez mis en relation avec le SAMU, le service d'urgence médicale. Celui-ci décidera s'il faut envoyer une ambulance, un médecin urgentiste ou un autre service.
Pour une assistance médicale ne mettant pas la vie en danger, vous pouvez contacter le service de garde des médecins généralistes au 116 117.