Der Check-Out am Abreisetag muss bis 10 Uhr erfolgen. Nach Rücksprache mit uns, ist ein späterer Check-Out ggf. möglich. Zum Check-out schauen wir kurz vorbei und machen mit euch eine kurze Abnahme.

In der Regel könnt ihr am Anreisetag zwischen 14 und 20 Uhr einchecken. Am Abreisetag erfolgt der Check-Out in der Regel bis 10 Uhr.
In Sonderfällen können wir ggf. auch auf individuelle Wünsche eingehen.

Bitte gib umgehend Bescheid, wenn du etwas beschädigt hast. Nur dann können wir umgehend für Reparatur oder Ersatz sorgen. Dann genießen die nachfolgenden Gäste denselben Komfort wie du!

Der Pool ist mit einer Sicherheitsabdeckung geschützt. Vor der Poolbenutzung bitte immer die Schnallen der Abdeckung lösen und dann erst die Poolabdeckung aufrollen.
Die Benutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Bitte lasst zu keinem Zeitpunkt eure oder andere Kinder unbeaufsichtigt am Pool, solange die Abdeckung offen ist.

Bitte beachtet beim Einsteigen in den Pool, dass nach der letzten Treppenstufe der Poolboden etwas rutschig sein kann. Also vorsichtig beim Einsteigen!
Das Poolwasser wird täglich automatisch gereinigt. Außerdem liegt ein Netz am Pool, damit könnt ihr selbst auch Blätter aus dem Wasser fischen, falls ihr das wollt.
Sollte das Poolwasser trübe werden, kontaktiert uns bitte, damit wir eine Sonderreinigung veranlassen. In der Regel kommt einmal im Monat jemand, der den Pool reinigt. Entschuldigt, wenn die Reinigung während eures Aufenthalts stattfinden solltet.

Wir stellen euch Bettwäsche, Handtücher (pro Person 2 Badehandtücher, 2 Händehandtücher und 2 Waschlappen) und 6 Küchenhandtücher zur Verfügung. Sie sind im Mietpreis integriert. Bei Anreise sind die Betten bezogen. Falls sie nicht über den Zeitraum ausreichen, nutzt einfach die Waschmaschine und den Trockner vor Ort.

Grundsätzlich trennt bitte euren Müll in vier Gruppen.
Gelbe Tonne: Verpackung, Kunststoff und Papier;
Schwarz-Grüne Tonne: Restmüll;
Kleine blaue Tonne: Glas.
Kompost (KEINE gekochte Essensreste!)
links vom Pumpenhaus.
Im Haus gibt es zwei Mülleimer links unter der Arbeitsplatte: Links befindet sich der Restmülleimer. Rechts befindet sich der Gelbe-Tonnen-Mülleimer. Den Restmüll immer in Müllsäcken sammeln und in die Tonne werfen. Den Müll für die Gelbe Tonne immer lose sammeln und lose in die Mülltonne werfen. Wenn der Glasbehälter voll ist, bringt bitte euer Altglas zu den Abgabecontainern entweder am Salle de Fête oder am Parkplatz des Rathauses. Jeden Mittwoch leert die Müllabfuhr die Gelbe Tonne. Bitte stellt dann die Gelbe Tonne morgens mit Griff in Richtung Straßenseite vor die Einfahrt. Die Restmülltonne wird alle zwei Wochen am Montag geleert. Die nächsten Abholtermine findet ihr hier: https://www.smicotom.fr/

Wenn ihr unser Haus im Sommer bewohnt, bitte beachtet, dass ihr das Haus kühl haltet, indem ihr morgens das Haus intensiv lüftet, damit die kalte Luft ins Haus kommt. Danach schließt am besten die Fenster und vormittags die Volets zur Poolseite und nachmittags die Volets zur Straßenseite. Dann bleibt das Haus tagsüber schön kühl.
Das warme Wasser wird durch eine Wärmepumpe erzeugt. Auch wenn wir wassersparende Duschköpfe im Einsatz haben, möchten wir euch bitten, die Duschlänge zu begrenzen.
Für Eure Körper- und Haarpflege findet ihr vor Ort ökologische Produkte in Nachfüllbehältern. Die Spülmaschinentabs sind frei von Kunststoffverpackung.
Für die kühle Übergangzeit im Herbst und im Frühjahr empfehlen wir, erst einmal den Holzofen zum Heizen zu benutzen. Holz findet ihr unter der Ofenbank und außerdem weiteres gespaltetes Holz im Garten. Sobald die Abluft des Ofens mehr als 20 Grad erreicht, startet die Belüftung von Esszimmer und Küche. Sollte das nicht erfolgen bitte den Schalter rechts am Abluftkamin einschalten.
Im Winter empfehlen wir Euch nachts die Fensterläden zu schließen, damit die Wärme im Haus bleibt. Die Wärmeregulierung der Wärmepumpe befindet sich direkt am Hauseingang links.

Das Haus ist grundsätzlich ebenerdig erreichbar und auch ebenerdig zugänglich. Die Haupteingangstür verfügt über eine Breite von 90 cm und eine Durchgangsbreite von 83 cm. Die Innentüren & Sanitärräume verfügen über Breite von mindestens 80 cm und eine Mindest-Durchgangsbreite von 77 cm. Allerdings befinden sich in beiden Bädern jeweils eine Stufe, um die Dusche zu erreichen. Folglich ist das Haus nicht barrierefrei. Um den Pool zu erreichen, gibt es eine Stufe. Der Einstieg in den Pool ist nicht barrierefrei.

Im Versorgungsraum rechts auf dem Tisch über der Waschmaschine befindet sich der WLAN-Router von Orange. In der Mitte des Routers befindet sich ein kleiner Bildschirm. Über die Pfeiltastatur kannst Du entweder den Zugangscode abfragen oder den QR-Code einscannen.

Schaltet die Fernsteuerung (bunte Knöpfe und rechteckig) für den Fernseher ein und wartet bis der Fernseher hochfährt und die Verbindung zum WLAN herstellt. Parallel schalte die Fernsteuerung für die Orange-TV-Box ein (schwarz und leicht abgerundet). Der Fernseher fragt dann den Input ab. Bitte wählt HDMI-1 aus. Danach könnt ihr mit der Orangefernsteuerung französische Fernsehsender, Netflix (Hausaccount) oder Eurosports (Hausaccount) auswählen.

Im Versorgungsraum befindet sich rechts über der Waschmaschine der Sicherungskasten. Wenn eine Sicherung rausgesprungen ist, befindet sich der Schalter unten. Dies gilt für die große rote Hauptsicherung wie für die kleinen Einzelsicherungen. Schieben Sie die Sicherung wieder nach oben, danach sollte der Strom wieder an sein. Falls die Sicherung erneut rausspringt, bitte entfernen Sie das entsprechende Gerät vom Strom. Sollte es sich um ein Gerät von uns handelt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Ebenfalls, wenn sich das Problem nicht lösen lässt.

Fahrräder könnt ihr am einfachsten in Soulac-sur-Mer mieten:

Cyclo Star 9 rue Fernand Lafargue, 33780 Soulac-sur-Mer

Ericles 44 avenue Georges Pompidou, Soulac-sur-Mer, 33780 Soulac-sur-Mer

Sollte es sich um ein kleines Feuer handeln, dass ihr selbst löschen können, dann findet ihr einen kleinen Feuerlöscher im Versorgungsraum rechts über der Waschmaschine. Ansonsten empfehlen wir euch umgehende die Telefonnummer 18 anzurufen. Sie führt direkt zum Feuerwehr- und Rettungsdienst.

Bei Gefahrensituation, Diebstahl, Überfällen, Bedrohung usw. wählt bitte die Nummer 17. Sie führt direkt zu Polizei bzw. zur Gendarmerie.
Um die Feuerwehr oder den Rettungsdienst zu erreichen, wählt bitte die
Nummer 18.
Für akute medizinische Notfälle wählt bitte die 15. Dort meldet sich der SAMU, den medizinischen Notrufdienst. Er entscheidet, ob ein Rettungswagen, Notarzt oder ein anderer Dienst geschickt werden muss.
Medizinische Hilfe, wenn es nicht lebensbedrohlich ist, erreicht ihr über den hausärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117.